1หลักการทั่วไป
การกระทำใดๆ ที่ละเมิดกฎหมายไทยหรือกฎหมายสากล ถือเป็นข้อห้ามทั้งสิ้น ผู้ใช้บริการต้องใช้บริการอย่างมีจรรยาบรรณ ไม่ก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้อื่นหรือเครือข่าย
2กิจกรรมที่ห้าม
ห้ามใช้บริการของ ThaiDNS เพื่อกิจกรรมต่อไปนี้:
- การโจมตีแบบ DDoS / DoS ทุกรูปแบบ
- การส่งอีเมลโฆษณา (Spam) หรือ Bulk Email โดยไม่ได้รับความยินยอม
- การเปิดเป็น Public Proxy / VPN / TOR Exit Node
- การทำ Cryptocurrency Mining ทุกรูปแบบ
- การ Port Scan / Brute Force / Penetration Test โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การโฮสต์ Malware, Phishing Page, Carding, Botnet C&C
- เนื้อหาสื่อลามกอนาจารผิดกฎหมาย โดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับเด็ก (CSAM)
- การละเมิดลิขสิทธิ์ (Software, Movies, Music, Books)
- การหลอกลวง ฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ
3การใช้ทรัพยากร (Fair Use)
ลูกค้า Shared Hosting และ Reseller Hosting ต้องใช้ทรัพยากรอย่างเป็นธรรม ไม่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้รายอื่นบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน
- CPU Usage ไม่เกิน 25% อย่างต่อเนื่องเกิน 90 วินาที
- จำนวน Process พร้อมกัน (Concurrent Processes) ไม่เกิน 25 processes
- MySQL Connection ไม่เกิน 30 ต่อบัญชี
- Inode ไม่เกิน 250,000 ไฟล์ต่อบัญชี
⚠️ หากการใช้งานของคุณใช้ทรัพยากรหนักเกินไป ทีมงาน ThaiDNS จะแจ้งเตือนล่วงหน้า หากไม่ปรับปรุงอาจมีการจำกัด (Throttling) หรือระงับบริการชั่วคราว
หมายเหตุ: บริการ Dedicated Server และ VPS (Virtual Dedicated) ได้รับการยกเว้นข้อจำกัดด้าน CPU เนื่องจากเป็นทรัพยากรเฉพาะของผู้ใช้บริการ
4อีเมลและ Anti-Spam
- ห้ามส่งอีเมล Spam, Phishing, Scam ทุกประเภท
- การส่ง Bulk Email ต้องมีรายชื่อ Opt-in เท่านั้น และมีลิงก์ Unsubscribe ที่ใช้งานได้
- จำกัดการส่งอีเมลออก (Outgoing Email) ไม่เกิน 500 ฉบับ/ชั่วโมง สำหรับ Shared Hosting
- หาก IP ติด Blacklist (RBL) จากการกระทำของผู้ใช้บริการ จะถูกระงับการส่งอีเมลทันที
5ความปลอดภัยและเครือข่าย
- DDoS Attack ทุกประเภท (UDP Flood, SYN Flood, HTTP Flood)
- Port Scanning หรือ Vulnerability Scanning โดยไม่ได้รับอนุญาต
- Brute Force Login Attacks ต่อระบบของบุคคลที่สาม
- การ Sniff Network หรือดักจับข้อมูลผู้อื่น
- การปลอม IP (IP Spoofing) หรือ MAC Address
6เนื้อหาที่ห้ามเผยแพร่
- เนื้อหาที่ผิดกฎหมายไทย เช่น พรบ.คอมพิวเตอร์ พรบ.ลิขสิทธิ์
- สื่อลามกที่เกี่ยวข้องกับเด็ก (CSAM) — ระงับบริการทันทีและแจ้งเจ้าหน้าที่
- เนื้อหาก่อการร้าย ยุยงปลุกปั่น หรือสร้างความเกลียดชัง
- ซอฟต์แวร์ปลอม / Cracked / Pirated
- การจำหน่ายยา / สารเสพติด / อาวุธ ที่ผิดกฎหมาย
- การพนันออนไลน์ที่ไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายไทย
7Cryptocurrency Mining
ห้ามใช้บริการของ ThaiDNS ทุกประเภทในการขุดเหรียญดิจิทัล (Cryptocurrency Mining) ทุกรูปแบบ ทั้ง CPU Mining, GPU Mining รวมถึงการรัน Mining Pool หรือ Wallet Service ที่ใช้ทรัพยากรสูง
🚫 ตรวจพบครั้งแรก — ระงับบริการทันทีโดยไม่คืนเงิน
8Proxy / VPN สาธารณะ
ห้ามใช้บริการเป็น Public Proxy, Open VPN, TOR Exit Node หรือบริการในลักษณะคล้ายกัน เนื่องจากอาจถูกใช้ในทางผิดกฎหมายและส่งผลต่อความน่าเชื่อถือของเครือข่าย
VPN ส่วนตัวสำหรับใช้งานในองค์กรของตนเอง (Private VPN) สามารถทำได้ ตราบใดที่ไม่เปิดให้บุคคลภายนอกใช้งาน
9บทลงโทษ
ThaiDNS ดำเนินการตามระดับความรุนแรงของการละเมิด ดังนี้:
- กรณีตั้งใจละเมิด : ระงับบริการถาวรทันที (Permanent Ban) โดยไม่มีการคืนเงินใดๆ
- กรณีละเมิดโดยไม่เจตนาครั้งแรก : ระงับบริการชั่วคราว ThaiDNS จะติดต่อผู้ใช้บริการและให้เวลา 24 ชั่วโมงในการแก้ไขปัญหาก่อนเปิดบริการอีกครั้ง
- กรณีกระทำซ้ำ : ระงับบริการถาวร
- กรณีร้ายแรง (CSAM / Malware / Phishing) : ระงับบริการทันที + แจ้งหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
10การรายงานการละเมิด (Abuse Report)
หากพบการละเมิดนโยบายการใช้งานหรือกิจกรรมที่น่าสงสัยบนเครือข่ายของ ThaiDNS กรุณาแจ้งทีมงานทันทีที่:
กรุณาแนบข้อมูล: IP/Domain ที่เกี่ยวข้อง, ตัวอย่างเนื้อหา/อีเมล, วันเวลาที่เกิดเหตุ และ Log ที่เกี่ยวข้อง
เอกสารที่เกี่ยวข้อง